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Todos os preços estão em Reais (R$). Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Política de Devolução
Se estiver insatisfeito com qualquer produto da HS do Brasil Ltda., poderá devolvê-lo no prazo de 5 dias após a compra (não se aplica a encomendas especiais) para um reembolso total do preço de compra menos os custos de envio. As taxas de calibração não são reembolsáveis. O cliente é responsável por todas as taxas de frete/transporte de entrada e saída*. Todos os itens devem ser devolvidos 100% completos, nas mesmas condições em que foram vendidos e na embalagem original não identificada, conforme fornecido pelo fabricante. Todos os materiais de embalagem, manuais, CDs e outros acessórios e documentação devem ser incluídos. Devoluções superiores a 5 dias serão consideradas caso a caso e poderão estar sujeitas a uma taxa de reabastecimento. Todas as devoluções serão inspecionadas e os produtos considerados não conformes serão rejeitados ou sujeitos a uma taxa de reabastecimento até, mas não limitado a, 25%. Itens não estocáveis (pedido especial) estarão sujeitos a uma taxa de reposição mínima de 15%. Para quantidades de três (3) ou mais itens devolvidos, será aplicada uma taxa de reposição mínima de 15%. O cliente deve contactar-nos para obter um número de RMA (Autorização de Devolução de Material) antes de devolver quaisquer itens. Devoluções sem RMA não serão aceitas. O não pagamento de taxas, impostos e taxas não constitui motivo para a devolução do produto.
*Se devolver um item de fora do Brasil, o cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer taxas, impostos ou taxas aplicáveis. A HS do Brasil Ltda. reserva-se o direito de reter uma parte do reembolso para cobrir estas taxas, se aplicável.
Garantia Limitada
A HS do Brasil não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre os produtos que vende. No entanto, a maioria dos produtos disponíveis através da HS do Brasil Ltda. estão cobertos por Garantias dos Fabricantes. Se tiver um produto que se considere ter falhado durante o período de garantia, contacte o nosso departamento de Assistência Técnica para obter assistência. Todos os produtos enviados para reparação ou substituição em garantia devem ser acompanhados de uma RMA (Autorização de Devolução de Material). Não serão aceites envios para a HS do Brasil Ltda. sem RMA. O cliente é responsável tanto pelo frete de entrada como de saída para todas as reclamações de garantia. Isto inclui despesas de envio para devolver os produtos ao fabricante para avaliação/reparação. Os custos de frete dos produtos que devem ser devolvidos a um fabricante no estrangeiro serão muito mais elevados do que os custos de envio para o mercado interno. Se um item é reparado ou substituído ao amparo da garantia fica a critério exclusivo do fabricante. Se tem qualquer dúvida em relação à garantia, não hesite em contactar-nos.
Pagamento
O pagamento deve ser feito apenas em Reais (R$). Pagamento através de cartão de crédito (MasterCard, Visa ou American Express), PayPal ou transferência bancária.
Encomendas Internacionais
Para encomendas fora do Brasil, o cliente é responsável por todos os encargos aduaneiros, direitos, taxas e impostos de importação no país do cliente. Estas taxas não se refletem nos custos de envio. Verifique com a alfândega local para possíveis encargos. O não pagamento de direitos, impostos e taxas não constitui motivo para a devolução do produto.
Pagamento com cartão de crédito
Para efeitos de prevenção de fraudes, a HS do Brasil Ltda. reserva-se o direito de verificar as encomendas através de diversos meios.
A HS do Brasil Ltda. reserva-se o direito de cancelar o seu pedido e anular/creditar o débito correspondente do cartão de crédito se não ficarmos satisfeitos com a autenticidade do mesmo.
